Preguntas Frecuentes

Nos encargamos de prestarte servicios de limpieza y embellecimiento Hogares y oficinas en tu casa ó donde tú nos digas, solo te encargas de reservar por medio de nuestra página web, nuestro chat ó atención personalizada que te brindan nuestros asesores comerciales; como mínimo 24 horas antes, escoges tus días de preferencia y nosotros nos encargamos de enviarte la persona idónea para el servicio con el fin de que estés cómodo y tranquilo.

Déjanos contarte que por cada 5 personas que nos referencies y tome nuestros servicios, te daremos un servicio gratis. Aprovecha!

Puedes cancelar la reserva con mínimo 1 dia de anterioridad, de lo contrario se tomará como realizado, ten en cuenta que si no has cancelado previamente el servicio así lo hayas reservado, el servicio no se ha confirmado para FAST CLEANER.

Tu puedes reservar varios servicios al mismo tiempo los días que requieras, en cualquier hora; la cual puedes verlo en nuestro carrito de compras cada vez que lo reserves. Recuerda reservarlo con un día de anticipación para poder cumplirte el servicio

Nosotros para recompensarte, te damos un servicio gratis el día que lo requieras con el fin de poder mostrarte nuestra Calidad y garantía del servicio.

Te en cuenta que nuestros combos son Estándar, lo que quiere decir que nuestros trabajadores tienen unos protocolos para cumplir durante el tiempo establecido, sin embargo, se puede presentar que existan muchas áreas a intervenir, lo que llevara más del tiempo acordado por tal motivo debes programar un servicio adicional. Recuerda enfatizar a nuestros trabajadores en las labores que hay que darles prioridad.

Contamos con un sistema de pagos 100% confiable, puedes pagar con tarjeta de crédito, por medio de efecty, baloto, PSE o desde tu cuenta Bancaria.

Tu decides si deseas incluir el kit de limpieza basico que contiene: Limpiador aromatizante, bolsas negras, ambientador, limpiones y desengrasante; en caso de que no deses incluir el kit de limpieza, tú eres responsable de suministrarnos los elementos de limpieza basicos para el aseo la cual puedes verlo en nuestra pestaña de "Que incluye el servicio de limpieza".

Déjanos contarte algo muy interesante ¡si eres un cliente muy constante y no hemos tenido ningún problema contigo frente a los trabajos realizados, hacemos excepciones ¡Puedes pagarnos después de haberse realizado el servicio.

Nuestros trabajadores pasan previamente por un proceso riguroso de selección antes de ser contratados, sin embargo en caso de hurto ó daños y perjuicios por parte de nuestros trabajadores, nosotros dejamos indemne el daño causado siempre y cuando sea demostrado que fue por un trabajador de FAST CLEANER.